Verkkosivujen ja evästeiden tietosuojaseloste

Flaschenland GmbH kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut henkilötietojesi suojeluun. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on kertoa sinulle, kuinka me keräämme, käsittelemme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustoillamme tai kommunikoit kanssamme. Lisäksi selosteessa kerrotaan tietosuojaoikeuksistasi.

Kerromme tässä selosteessa myös evästeisiin liittyvistä oikeuksistasi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan päätelaitteellesi. Evästeiden ja samankaltaisen teknologioiden (esimerkiksi verkkojäljitteet (”web beacons”) ja seurantapikselit (”tracking pixels”) avulla voidaan kerätä tietoja siitä, miten ja milloin verkkopalveluja käytetään. Evästeitä käytetään yleisesti moderneilla verkkosivuilla ja evästeiden avulla pystymme tarjoamaan turvallisen, toimivan ja käyttäjäystävällisen verkkosivun ja käyttäjäkokemuksen. Automaattisesti aktivoituja, verkkosivujemme toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta emme tallenna evästeitä ilman suostumustasi.

Ei-välttämättömät evästeet voivat olla esimerkiksi personoitujen käyttökokemuksen tarjoamiseen räätälöityjä evästeitä, nettisivujen suorituskyvyn analysointiin käytettäviä evästeitä, lisätoiminnallisuuksien tarjoamiseen käytettyjä evästeitä tai mainonnan kohdentamisen kannalta tärkeitä markkinointievästeitä. Voit antaa suostumuksesi kaikkien ei-välttämättömien evästeiden käyttöön, vain välttämättömien evästeiden käyttöön tai muokata evästeasetuksiasi niin, että vain osa ei-välttämättömistä evästeistä on sallittu. Voit antaa ja peruuttaa suostumuksesi ei-välttämättömiin evästeisiin sivuillamme olevasta evästebannerista.

Luettelemme käyttämämme evästeet tietosuojaselosteen liitteessä

1. Kuka on rekisterinpitäjä?
2. Mitä tietoja keräämme ja miten?
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeudellinen peruste
4. Kerättyjen tietojen jakaminen
5. Tiedonsiirrot kolmansiin maihin
6. Säilytysajat
7. Kuinka voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi?
8. Muutokset tietosuojaselosteeseen

1) Kuka on rekisterinpitäjä?

Tässä selosteessa kuvaillun henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä on:

Flaschenland GmbH

Jos sinulla on kysymyksiä liittyen tähän tietosuojaselosteeseen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2) Mitä tietoja keräämme ja miten?

Seuraavaksi kerromme sinulle, mitä henkilötietojasi voimme kerätä ja miten kerääminen tapahtuu. Kohdasta kolme (3) löydät kaavion, jossa olemme eritelleet henkilötietojesi keräämisen tarkoitukset sekä henkilötietojen käsittelyn oikeudellisen perusteen.

Voimme kerätä, käyttää, säilyttää ja siirtää erityyppisiä henkilötietojasi, jotka olemme ryhmitelleet seuraavalla tavalla:

2.1 Yhteystiedoilla tarkoitetaan nimeäsi, sähköpostiasi ja puhelinnumeroasi.

2.2 Profiilitiedoilla tarkoitetaan tietoja kiinnostuksistasi, mieltymyksistäsi, antamastasi palautteesta ja vastauksistasi kyselyihin, osallistumisestasi kilpailuihin, aktiivisuudestasi verkkosivustollamme.

2.3 Teknisillä tiedoilla tarkoitetaan IP-osoitettasi, kirjautumistietojasi, selaintietojasi (tyyppi ja versio), aikavyöhykettä ja sijaintiasi, selaimen laajennustyyppiä- ja versiota, käyttöjärjestelmää ja alustaa sekä muita teknisiä laitteita, joita käytetään verkkosivustomme käyttämiseen. Keräämme mainittuja tietoja käyttäen välttämättömiä evästeitä sekä muuta vastaavaa teknologiaa.

2.4 Evästetiedoilla viitataan ei-välttämättömillä evästeillä kerättäviin tietoihin. Käytämme ei-välttämättömiä evästeitä vain, jos olet antanut suostumuksesi. Kyse on evästeistä, jotka eivät ole välttämättömiä sivujemme toimimiseksi ja joilla kerätään tietoa esimerkiksi siitä, miten ja milloin käytät sivujamme. Tällaisten evästeiden avulla voimme kerätä sinusta tietoja myös silloin, jos vierailet muilla sellaisilla verkkosivustoilla, joilla käytetään evästeitämme. Voit aina peruuttaa tällaisiin evästeisiin antamasi suostumuksen.

2.5 Käyttötiedoilla viitataan tietoihin, joista ilmenee vuorovaikutuksesi verkkosivustomme, tuotteidemme ja palveluidemme kanssa.

2.6 Markkinointi- ja viestintätiedoilla tarkoitetaan mieltymyksiäsi koskien markkinoinnin vastaanottamista meiltä ja kumppaneiltamme sekä viestintäasetuksiasi.

2.7 Transaktiotiedoilla tarkoitetaan tuotteita ja palveluita, joita olet ostanut meiltä sekä yksityiskohtia solmimistamme sopimuksista, sinulle suorittamistamme maksuista sekä sinun meille suorittamista maksuista.

Yleensä tiedot kerätään suoraan sinulta vieraillessasi verkkosivustollamme ja ostaessasi tuotteitamme tai palveluitamme taikka pyytäessäsi meiltä markkinointia tai muuten ollessasi yhteydessä meihin.

Kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme, voimme automaattisesti kerätä Teknisiä tietoja sekä Käyttötietoja käyttämistäsi laitteista, selailustasi ja selailukäyttäytymisestäsi. Keräämme mainittuja tietoja evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla. Voimme saada sinusta Teknisiä tietoja myös silloin, jos vierailet muilla sellaisilla verkkosivustoilla, joilla käytetään evästeitä.

3) Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeudellinen peruste

Käsittelemme henkilötietojasi vain lain sallimissa rajoissa. Käsittelemme henkilötietojasi useimmiten seuraavissa tilanteissa:

3.1 Olet antanut meille yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisen suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(a) artiklan mukaisesti.

3.2 Käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, johon olemme sitoutuneet tai olemme sitoutumassa kanssasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(b) artiklan mukaisesti.

3.3 Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(c) artiklan mukaisesti tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi yleisen tietosuoja-asetuksen 9(2)(f) artiklan mukaisesti.

3.4 Käsittely on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi milloin henkilötietojen suojaa edellyttävät sinun etusi tai perusoikeutesi ja -vapautesi syrjäyttävät tällaiset edut yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(f) artiklan mukaisesti.

Alla on taulukko, jossa olemme kuvanneet kaikki tarkoitukset, joihin tulemme käyttämään henkilötietojasi ja millä oikeudellisella perusteella käsittelemme tietojasi. Olemme myös nimenneet oikeutetun etumme, jos käsittely perustuu tähän oikeudelliseen käsittelyperusteeseen.

Siltä osin, kun henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme, olemme suorittaneet tasapainotestin. Tasapainotestin tarkoituksena on varmistaa, etteivät sinun etusi tai perusoikeutesi- tai vapautesi mene meidän oikeutetun etumme edelle. Jos haluat saada lisätietoa suoritetuista tasapainotesteistä, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

4) Kerättyjen tietojen jakaminen

Voimme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:

• Kun se on tarpeen kohdassa kolme (3) listattuja tarkoituksia varten, kuten esimerkiksi maksupalvelujen (palveluntarjoajana esimerkiksi Apple Distribution International, Google Ireland Limited, PayPal (Eurooppa) S.à r.l. et Cie, S.C.A ja Stripe Payments Europe Ltd.) sekä postitus- ja toimituspalvelujen (esimerkiksi Deutsche Post AG ja DPD Deutschland GmbH) tarjoamiseksi.
• Lain niin edellyttäessä voimme luovuttaa henkilötietojasi julkisille viranomaisille, kuten veroviranomaisille tai täytäntöönpanoviranomaisille.
• Verkkosivustollamme voidaan asettaa evästeitä ja kerätä tai siirtää tietoja kolmansille osapuolille. Pyydämme sinua tutustumaan tähän selosteeseen ja evästeasetuksiin saadaksesi tietoa näistä kolmansista osapuolista sekä tarkoituksista, joihin tietoja kerätään. Käytämme muita kuin välttämättömiä evästeitä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
• Tietojasi voidaan jakaa henkilölle tai yhteisölle, joka hankkii kaikki tai suurimman osan yhtiöstämme, osakkeistamme tai omaisuudestamme tai jonka kanssa olemme fuusioitumassa.
• Voimme kerätä tietojasi myös, kun me vilpittömässä mielessä uskomme, että tietojen luovuttaminen on tarpeen oikeuksiemme käyttämiseksi tai oikeusvaateelta puolustautumiseksi, sinun tai muiden turvallisuuden takaamiseksi, petoksen tutkimiseksi, tai valtiohallinnon pyyntöön vastaamiseksi.

Jaamme tietoja, sisältäen henkilötietoja, luotettavien kolmansien palveluntarjoajien kanssa. Nämä palveluntarjoajat tarjoavat meille palveluita henkilötietojen käsittelyyn sekä käsittelevät henkilötietoja puolestamme ja ohjeidemme perusteella.

Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi arvostelumuistutusten lähettämiseen käytetty palveluntarjoaja (esimerkiksi Trusted Shops AG), uutiskirjeiden lähettämiseen käytetty palveluntarjoaja (esimerkiksi Sendinblue SAS), kuponkien välityspalveluntarjoaja (esimerkiksi Sovendus GmbH), kumppanuusmarkkinointiin käytetty palveluntarjoaja (esimerkiksi ADCELL Firstlead GmbH) myynnin hallinnointi verkkosivustollamme, viestintä, markkinoinnin suunnittelu ja esittäminen, asiakaspalvelu, analytiikka, nettisivujen turvallisuus-, ylläpito- ja lisäpalveluiden tarjoajia (esimerkiksi Cloudflare Inc ja DooFinder S.L. ja ScaleCommerce GmbH) ja muut palvelut. Kolmansilla palveluntarjoajilla voi olla pääsy tai mahdollisuus käsitellä henkilötietoja, jotta he voivat tarjota edellä mainittuja palveluita meille. Kolmannet osapuolet eivät saa hyödyntää tietojasi muihin kuin niihin tarkoituksiin, jotka liittyvät heidän tarjoamiinsa palveluihin. Olemme solmineet tietojenkäsittelysopimukset kyseisten kolmansien osapuolten kanssa.

5) Tiedonsiirrot kolmansiin maihin

Emme siirrä tietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin ellemme ole varmistaneet siirron täyttävän yleisen tietosuoja-asetuksen V. luvun vaatimukset.

Jotkut käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ovat sijoittautuneet Euroopan talousalueen ulkopuolelle (esimerkiksi Google Analytics Yhdysvaltoihin ). Tällöin heidän suorittamaansa henkilötietojen käsittelyyn liittyy luonnollisesti myös henkilötietojen siirto Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jotta sinun henkilötietosi saisivat riittävää suojaa, olemme varmistaneet, että tällaisissa tilanteissa on implementoitu riittäviä suojatoimia turvallisen siirron varmistamiseksi. Tällaisia suojatoimia ovat muun muassa Euroopan komission päätökset riittävästä tietosuojan tasosta tai komission erikseen hyväksymät vakiosopimuslausekkeet. Näiden toimenpiteiden katsotaan antavan tiedoille saman suojan kuin minkä se saa Euroopan talousalueella.

Jos haluat lisätietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle sijoittautuneista henkilötietojesi käsittelijöistä ja turvallisuustoimenpiteistä, joihin olemme ryhtyneet tiedonsiirtojen jatkumisen varmistamiseksi, voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

6) Säilytysajat

Säilytämme keräämiämme henkilötietoja niin pitkään, kun meillä on edelleen jatkuva oikeutettu etu tällaiseen säilyttämiseen. Kun tällainen oikeutettu etu päättyy, poistamme tai anonymisoimme henkilötietosi.

Yhteystiedot ja Transaktiotiedot säästetään olemassa olevan sopimuksen osoittamiseksi sekä kirjanpitoa ja verotusta varten 6 vuotta sen vuoden päättymisestä, kun transaktio viimeksi tehtiin.

Profiili-, markkinointi- ja viestintätietoja sekä käyttötietoja säilytetään enintään kaksi (2) vuotta viimeisimmästä käytöstä. Jos olet antanut suostumuksesi markkinoinnin saamiseen, säilytämme todistuksen antamastasi suostumuksesta niin pitkään kun se on tarpeen. Lopetamme markkinoinnin lähettämisen sinulle, jos peruutat suostumuksesi.

Välttämättömien evästeiden (teknisten tietojen), ei-välttämättömien evästeiden ja käyttötietojen säilytysajat löytyvät tämän selosteen liitteestä 1.

Tietoja voidaan säilyttää myös pidempään, jos meillä on laillinen velvoite tietojen säilyttämiseen tai jos säilyttäminen on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi oikeudellisessa menettelyssä.

7) Kuinka voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi?

Sinulla on useita eri oikeuksia liittyen omiin henkilötietoihisi. Alta löydät tiivistettynä nämä oikeudet sekä tiedon siitä, kuinka voit käyttää näitä oikeuksia ja mitä rajoituksia niihin liittyy.

Tiettyjen edellytysten täyttyessä sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsyä henkilötietoihisi. Tämän oikeuden avulla voit saada kopion kaikista henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta sekä varmistaa, että käsitellemme kyseisiä tietoja lainmukaisesti.
• Pyytää henkilötietojesi korjaamista. Tämän oikeuden avulla voit pyytää meitä korjaamaan sinua koskevat tiedot, jotka ovat epätäydellisiä tai vääriä.
• Pyytää tietojesi poistamista. Tämän oikeuden avulla voit pyytää meitä poistamaan henkilötietoja silloin kun tietojen käsittelylle ei ole enää sopivaa perustetta.
• Vastustaa tietojesi käsittelyä silloin kun käsittelyperusteena on meidän (tai kolmannen osapuolen) oikeutettu etu ja sinulla on henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseen liittyvä syy vastustaa tietojen käsittelyä. Sinulla on myös aina oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. 
• Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista. Tämän oikeuden avulla voit pyytää meitä lopettamaan tietojesi käsittelyn esimerkiksi siksi aikaa, että varmistat tietojen tai käsittelyperusteen oikeellisuuden.
• Pyytää tietojesi siirtoa järjestelmästä toiseen.
• Jos käsittely perustuu vain suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa tuo suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta sellaisten henkilötietojen käsittelyn laillisuuteen, joka on suoritettu suostumukseen perustuen ennen suostumuksen peruutusta.

Jos haluat käyttää mitään edellä mainituista oikeuksistasi, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Yhteydenottosi jälkeen toteutamme toiveesi siltä osin kuin se on lainmukaista.

Sinulla on oikeus tehdä ilmoitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi. Suomessa ilmoituksen voi tehdä Tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa https://tietosuoja.fi/ilmoitus-tietosuojavaltuutetulle.

8) Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan tarvittaessa päivittää kuvastamaan muuttuvia oikeudellisia ja toiminnallisia vaatimuksia. Voimme esimerkiksi lisätä sivuillemme uusia evästeitä tukemaan tiettyjä sivujen toimintoja. Suosittelemme säännöllisesti vierailemaan verkkosivustollamme saadaksesi tiedon päivittyneistä tietosuojakäytännöistämme.

Liite

1) Mitä evästeitä käytämme ja mitä tietoja käyttämämme evästeet keräävät?

1.1 Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnan kannalta ja ne mahdollistavat verkkosivustomme perustoiminnot ja turvaominaisuudet. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet, mutta huomioithan, että verkkosivusto ei silloin välttämättä toimi odotetusti.

Käyttämämme välttämättömät evästeet:

• Consent Manager
• Google Tag Manager
• Session Cookies
• Bug detection
• DooFinder
• Attribution Cookies
• Stripe
• CSRF Cookie
• PayPal

1.2 Suorituskykyevästeet

Näiden evästeiden avulla analysoimme, parannamme ja optimoimme verkkosivustomme suorituskykyä ja käyttäjäkokemusta. Näillä evästeillä kerätyt tiedot auttavat meitä tunnistamaan miten verkkosivuilla kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Näitä evästeitä käytetään teknisen tiedon keräämiseen. Tällaista tietoa on esimerkiksi viimeksi avattu verkkosivu, avattujen verkkosivujen määrä ja käyttäjämäärät.

Käyttämämme suorituskykyevästeet:

• Google Analytics 4

1.3 Toiminnalliset evästeet

Nämä evästeet mahdollistavat monia hyödyllisiä toimintoja verkkosivustollamme. Näiden evästeiden avulla voimme tarjota liitännäis- ja lisäpalveluita, joita ei voida katsoa välttämättömäksi verkkosivustomme toiminnan kannalta, kuten esimerkiksi asiakaspalvelua tarjoavan chat-toiminnon.

Käyttämämme toiminnalliset evästeet:

• Trusted Shops Trustbadge
• FontAwesome
• Google reCAPTCHA

1.4 Personoinnin mahdollistavat evästeet

Näiden evästeiden avulla voimme tarjota sinulle räätälöityjä toimintoja ja sisältöjä. Näillä evästeillä keräämme tietoa esimerkiksi siitä, miten käytät verkkosivuilla olevia palvelujamme, ja niiden avulla voimme esimerkiksi muistaa sinun mieltymyksesi ja kiinnostuksen kohteet.

Käyttämämme personoinnin mahdollistavat evästeet:

1.5 Kohdennetun mainonnan evästeet

Käytämme näitä evästeitä kerätäksemme tietoa tavastasi käyttää verkkosivustojamme, jotta mainonta on paremmin kohdistettua sinulle ja jotta se vastaa paremmin kiinnostuksen kohteitasi. Näitä evästeitä käytetään myös rajoittamaan sitä, miten monta kertaa näet saman mainoksen sekä mittamaan mainoskampanjoiden tehokkuutta. Saatamme jakaa näillä evästeillä käytettyä tietoa muiden osapuolten kanssa, jotka auttavat verkkosivustoilla näytettävien mainoksien hallinnassa – katso lisätietoja alapuolelta ”Mitä kolmansia osapuolia käytämme?” -osiosta.

Käyttämämme kohdennetun mainonnan evästeet:

• Google Analytics 4
• Google Marketing Platform
• Google AdSense
• Google Ads
• Microsoft Advertising
• Facebook pixel
• billiger.de Sales Tracking
• idealo Performance Tracking
• Mouseflow ApS
• Google Ads Remarketing

2) Mitä kolmansia osapuolia käytämme?

Kun käytät verkkosivustoamme, selaimeesi saatetaan tallentaa kolmansien osapuolten evästeitä, joita emme kontrolloi. Tällaisia evästeitä saatetaan tallentaa, kun verkkosivu, jolla käyt, hyödyntää kolmannen osapuolen analytiikka- tai markkinointiautomatiikkaa tai upottaa verkkosivulle kolmannen osapuolen verkkosivuston kautta näkyvää sisältöä.

Käytämme seuraavia kolmansia osapuolia:

• Bing Ads Conversion Tracking
• Google Ads Remarketing
• YouTube

Perehdy tällaisten kolmansien osapuolten tietosuoja- ja evästeselosteisiin ottaaksesi selvää siitä, miten nämä kolmannet osapuolet käyttävät evästeitä. Linkkiä painamalla pääset tutustumaan näiden kolmansien osapuolien evästekäytäntöihin.

Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US

3) Miten voit muuttaa evästeasetuksiasi?

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksiasi peruuttamalla tai antamalla suostumuksesi muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön klikkaamalla nettisivuillamme olevasta evästebannerista. Jotta asetusmuutokset alkavat vaikuttamaan, päivitä verkkosivu tekemiesi muutosten jälkeen.

Suurin osa verkkoselaimista mahdollistaa evästeiden jonkinasteisen hallinnan selainten asetusten kautta, ja voit halutessasi hyödyntää selainasetuksia evästeiden hallinnassa.

Täydennys postitse tapahtuvaan mainontaan:

Huomautamme, että poikkeustapauksissa sinulle saatetaan lähettää mainoksia vielä jonkin aikaa suostumuksesi perumisen vastaanottamisen jälkeen. Se johtuu tarvittavasta valmisteluajasta tiettyjen mainoskampanjoiden kohdalla eikä tarkoita, että emme ottaisi suostumuksesi perumista huomioon. Kiitos ymmärryksestä.

Tietojen käsittely mainontatarkoituksessa (asiakkaan tietojen käsittely):

Pullot ja Purkitilla on oikeus käyttää sinua koskevia tallennettuja tietoja, kuten esim. Pullot ja Purkitilta ostamiesi tuotteiden kategoriaa (esim. ”Pullot”) koskevia tietoja mainontaan (esim. sähköposti, painotuotteet). Tietoja käytetään kyseiseen tarkoitukseen ainoastaan erittäin pseudonymisoidussa muodossa. Pullot ja Purkitin tavoitteena on lähettää sinulle ainoastaan sinun tarpeisiisi todellisuudessa tai oletetusti vastaavia mainoksia eikä häiritä sinua turhilla mainoksilla. Kyseisten tietojen käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f) alakohtaan.